Soporte al Cliente
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El soporte al cliente es su primera línea de defensa para problemas técnicos comunes o fallas en el sistema. Aspiramos a brindar un excelente servicio con un nivel de profesionalismo y conocimientos técnicos sin igual. Nuestro objetivo es responder a sus necesidades con diligencia y ofrecerle herramientas y capacitación para mejorar su experiencia.
Soporte técnico por región
Norteamérica
- +1(802) 658-1955
- Correo electrónico de soporte técnico de DINA
-
De 09:00 a.m. a 8:00 hora del este/hora de verano del este (EST/EDT)
Lunes a viernes
Latinoamérica
- (+55) (11) 380 13283
- Correo electrónico de soporte técnico de DILA
-
De 08:30 a 18:00 hora de Brasilia/hora de verano de Brasilia (BRT/BRST)
Lunes a viernes
EMEA
-
Bélgica: (+32) (2) 332 24 13
Reino Unido: (+44) (330) 808 0025
Francia: (+33) (1) 76 63 74 20 - Correo electrónico de soporte técnico de DIEMEA
-
De 08:00 a 18:00 hora central europea/hora central europea de verano (CET/CEST)
Lunes a viernes
Asia-Pacífico
- +(852) 2398-3182
- Correo electrónico de soporte técnico de DIA
-
De 09:00 a 18:00 hora de Hong Kong (HKT)
Lunes a viernes
Recursos adicionales
Solicitud de desarrollo de drivers
- If you are a customer and do not see a needed interface driver in our Driver Library, submit a support ticket in your My DI Community portal.
- If you're a DI partner, please email us directly to request development of a new driver.
